方蓉艳赴市政务服务中心林业局窗口坐班​调研

7月22日下午，市林业局党组书记、局长方蓉艳到市政务服务中心林业局窗口开展坐班调研工作，局党组成员、副局长林燊一同参加。期间，方蓉艳认真查看了林业窗口办事流程、资料受理等环节，详细询问了群众在办理林业相关业务过程中遇到的困难和问题。​

方蓉艳强调：一要强化服务意识。窗口作为面向群众的前沿阵地，工作人员要时刻牢记为民服务的宗旨，以热情、耐心、细致的态度对待每位办事群众，不断优化服务流程，提高服务效率，让群众切实感受到林业部门服务的温度。二要坚持底线思维。在业务办理过程中，要严格遵守林业相关法律法规和政策规定，对每一项审批事项都要进行严谨细致的审核，确保审批合法合规，坚决守住林业生态安全底线。三要切实服务好群众。及时梳理群众反馈的问题和建议，对于能够当场解决的要立即解决，对于需要进一步研究的要及时跟进处理，做到事事有回音、件件有着落，切实提升群众的满意度。​

（市林业局政务中心窗口 严志祥）